Dernière mise à jour : [DATE]
1. Zones de livraison
Nous livrons en France métropolitaine, Belgique et Suisse. [Ajouter/retirer les zones selon ta logistique.]
2. Origine des expéditions
Tous les colis sont expédiés depuis l'Union européenne, ce qui garantit des délais courts et évite les frais de douane pour les livraisons dans l'UE.
3. Délais
- Préparation : sous 1 à 2 jours ouvrés.
- Livraison estimée : 3 à 7 jours ouvrés après expédition (FR / BE). Suisse : [délai à préciser].
- Les délais sont indicatifs et peuvent varier en période de fêtes.
4. Deadline de Noël
Pour recevoir ta commande avant Noël, commande avant le 18/12. Passé cette date, la livraison avant le 25/12 ne peut pas être garantie.
5. Frais de livraison
Livraison offerte dès [SEUIL, ex. « toute commande » ou « 50 € »]. Le montant exact des frais éventuels s'affiche avant la validation du paiement.
6. Suivi
Un numéro de suivi t'est envoyé par e-mail dès l'expédition de ton colis.
7. Livraison en Suisse (hors UE)
Pour la Suisse, des frais de douane ou de TVA à l'import peuvent s'appliquer selon la valeur du colis. [Préciser qui prend en charge : client / boutique.]